Política de privacidad

En resumen. Usamos tus datos para una sola cosa: producir el seating plan (plano de mesas) que has encargado y, si es impreso, enviarlo. Mientras diseñas, tu lista de invitados se queda en tu navegador. Cuando haces el pedido, la guardamos con el pedido y la eliminamos 90 días después de la fecha de la boda. Solo Revolut ve los datos de tu tarjeta. No vendemos datos personales, no elaboramos perfiles y no enviamos boletines ni correos comerciales. Google Analytics está activo, y en Europa funciona solo después de tu consentimiento. Si usas el tema con IA, que es opcional, la breve descripción que escribes se envía a los modelos de IA de Google; tu lista de invitados, no.

Quiénes somos

My Wedding Seat lo gestiona Redbit S.r.l.s. con socio unico, una empresa con sede en Viale della Grande Muraglia 494, 00144 Roma, Italia (número de IVA IT15237911001, correo electrónico certificado redbitsrls@legalmail.it). Redbit es el «responsable del tratamiento» de tus datos personales. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escribe a privacy@redbitapp.com.

Como tenemos la sede en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) se aplica a todos los datos personales que tratamos, incluidos los de clientes y visitantes de fuera de la UE. Esta política es nuestra información con arreglo a los artículos 13 y 14 del RGPD y cubre también las leyes de privacidad de los estados de Estados Unidos (véase más abajo «Para residentes en Estados Unidos»).

Qué recogemos, por qué y durante cuánto tiempo

Actividad	Datos	Finalidad	Base jurídica (RGPD)	Cuánto tiempo los conservamos
Diseño en el editor, antes de cualquier pedido	La lista de invitados y el diseño que introduces	Dibujar la imagen de la vista previa de tu seating plan	Medidas precontractuales a solicitud tuya (art. 6.1.b)	Se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Se envían a nuestro servidor solo para dibujar la vista previa; allí no se guardan ni se registran
Tema con IA, solo si lo usas	La descripción de tu boda que escribes (300 caracteres como máximo) y, para la ilustración, los colores del tema y una breve descripción del motivo derivada de ella. No la lista de invitados, vuestros nombres, la fecha ni el lugar	Que un modelo de IA elija los colores, las tipografías y el marco de tu seating plan y, si quieres, genere la ilustración decorativa de la parte superior	Medidas precontractuales a solicitud tuya y ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	La descripción no se guarda una vez producida la respuesta. La ilustración se elimina en un plazo de 30 días si no hay pedido; en otro caso se conserva con el pedido y se elimina junto con la lista de invitados
Tu pedido	Correo electrónico, nombre, historial de pedidos, producto, estado del pedido; en los seating plans impresos, además, la dirección de envío y, si lo das, tu número de teléfono	Tramitar tu pedido, darte acceso a tus archivos, encargar la impresión y la entrega del seating plan	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Registros de pedidos y contables, 10 años
Lista de invitados y contenido del seating plan	Nombres de los invitados a tu boda y sus mesas, vuestros nombres, fecha y lugar de la boda, los textos y el diseño del seating plan	Producir tus archivos y, en los pedidos impresos, el archivo de impresión	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Se eliminan 90 días después de la fecha de la boda; si no indicaste ninguna fecha, un año y 90 días después de la compra
Pago	Importe, moneda, estado del pago, referencia del pago. Nunca los datos de tu tarjeta	Cobrar el pago y reembolsarlo cuando proceda	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Con el pedido; en los registros contables, 10 años
Facturas y contabilidad	Registros de pagos y datos de facturación	Llevar la contabilidad y emitir las facturas que exige la ley italiana	Obligación legal (art. 6.1.c)	10 años
Correos sobre el pedido	Dirección de correo electrónico, número de pedido, contenido del mensaje	Mensajes sobre tu pedido	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Con el pedido
Registros del servidor y seguridad	Dirección IP, fecha y hora, página solicitada, página de procedencia, navegador	Mantener el sitio seguro, prevenir abusos, corregir errores	Interés legítimo (art. 6.1.f)	Los archivos de registro se rotan y se eliminan automáticamente
Panel de consentimiento (InMobi Choice)	Dirección IP y el país que InMobi deduce de ella, datos técnicos del navegador, tus elecciones	Pedir el consentimiento donde la ley lo exige, aplicar tu elección y poder demostrarla	Obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo (art. 6.1.f)	Tus elecciones se guardan en tu navegador. Los datos que recibe InMobi, según su propia política de privacidad
Analítica con Google Analytics 4	Identificadores de las cookies _ga, páginas vistas, procedencia, dispositivo y navegador, ubicación aproximada; con la analítica activada, cuando inicias el pago: el producto elegido, el estilo y el precio; cuando el pedido está pagado: el número del pedido, el producto, la categoría del producto, el estilo, el importe, el importe del IVA, la moneda y la hora del pago	Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y medir las ventas	En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, consentimiento (art. 6.1.a). En Estados Unidos, sistema de exclusión voluntaria (opt-out), puedes desactivarla en cualquier momento	Cookies, hasta 14 meses; datos en Google Analytics, hasta 14 meses
Contador de visitas sin cookies	Página visitada (sin parámetros de consulta), dominio de procedencia, país, tipo de dispositivo, tiempos de carga de la página; un código diario derivado de la IP y del navegador, nunca la IP en sí	Contar las visitas y medir la velocidad del sitio	Interés legítimo (art. 6.1.f)	Visitas individuales, 90 días, después solo totales; el código cambia cada día
Atención al cliente por correo electrónico	Nombre, correo electrónico, mensaje, las fotos que envíes (por ejemplo, de un daño)	Responderte, gestionar reclamaciones de garantía y quejas	Contrato o medidas que solicitaste (art. 6.1.b)	El tiempo necesario para cerrar la solicitud; si se refiere a un pedido, con el pedido

Cuando terminan estos plazos, los datos se eliminan.

Tu lista de invitados

La lista de invitados es el corazón de un seating plan y está hecha de nombres de otras personas: los invitados a tu boda, junto con la fecha y el lugar de la boda.

• Mientras diseñas, la lista de invitados se queda en tu navegador, en su almacenamiento local. Se envía a nuestro servidor solo para dibujar la imagen de la vista previa del seating plan. El servidor no la guarda y no la escribe en sus registros.
• Cuando haces el pedido, la lista de invitados se guarda con el pedido, para que podamos producir tus archivos, dejarte editarlos y preparar el archivo de impresión.
• La usamos solo para producir tu seating plan. No usamos los nombres de los invitados para nada más, no contactamos con tus invitados y no pasamos los nombres a nadie salvo, dentro del archivo de impresión, al socio de impresión que imprime tu panel.
• Eres responsable de tener un motivo legítimo para darnos los nombres de tus invitados. Organizar tu propia boda lo es: se trata de una actividad personal y doméstica.
• Por favor, no introduzcas datos de salud, como alergias o necesidades alimentarias, ni ninguna otra información sensible sobre tus invitados. Un seating plan no la necesita.
• Cuánto tiempo. Eliminamos la lista de invitados 90 días después de la fecha de la boda. Si no indicaste ninguna fecha, tu acceso a los archivos dura un año desde la compra y eliminamos la lista de invitados 90 días después. Descarga tus archivos finales y guarda una copia.

Si eres un invitado y tu nombre figura en un seating plan hecho con este sitio, puedes escribir a privacy@redbitapp.com para ejercer los derechos que se describen más abajo.

El tema con IA

El tema con IA es opcional. En el editor puedes escribir una breve descripción de tu boda (lugar, estación, colores, ambiente; 300 caracteres como máximo) y pulsar un botón: un modelo de IA elige entonces un tema para tu seating plan (tres colores, una combinación de tipografías, un marco y un nombre breve para el tema) y, si quieres, un modelo de imágenes genera una ilustración decorativa para la parte superior del seating plan y del cartel de bienvenida. La maquetación del seating plan la sigue calculando nuestro propio programa de maquetación.

• Quién lo proporciona. Google: modelos Gemini en Google Cloud Vertex AI, operados por Google Cloud EMEA Limited y Google LLC como nuestro encargado del tratamiento.
• Qué se envía. Solo la descripción que escribes y, para la ilustración, los colores del tema y una breve descripción del motivo derivada de ella. La lista de invitados, vuestros nombres, la fecha y el lugar de la boda no se envían. Te pedimos que no escribas nombres ni otros datos personales en la descripción.
• Entrenamiento. Según las condiciones de Google para este servicio de pago, el contenido que enviamos no se usa para entrenar los modelos de Google.
• Comprobaciones automáticas. Las descripciones que piden personas, marcas, personajes o contenido inapropiado se rechazan. Una segunda comprobación automática, realizada también por un modelo de IA, examina cada ilustración generada y la descarta si contiene personas, texto, logotipos o contenido inapropiado.
• Cuánto tiempo. No guardamos la descripción una vez producida la respuesta. La ilustración generada se guarda en nuestro servidor solo para poder dibujarla en tu seating plan: si no hay pedido, se elimina en un plazo de 30 días; si pasa a formar parte de un pedido, se conserva con el pedido y se elimina junto con la lista de invitados.
• Límites. La función puede estar limitada a un número de usos por visitante y día, y en algunos momentos puede no estar disponible. Los estilos predefinidos siguen siempre disponibles.

La ilustración es una imagen generada con IA. Hay más detalles en la página Transparencia sobre la IA.

Pagos

Pagas con tarjeta a través de Revolut (Revolut Bank UAB, Lituania), en su página de pago alojada. Introduces el número de tu tarjeta y los demás datos de pago en la página de pago de Revolut; nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Revolut solo nos comunica si el pago se ha completado y su estado. El cargo en la tarjeta se hace de inmediato, al realizar el pedido.

Revolut actúa como responsable del tratamiento independiente de los datos de pago, con arreglo a su propia política de privacidad.

Impresión y envío

Los seating plans impresos los produce bajo pedido Gelato (Gelato AS, Noruega) junto con sus socios de producción locales: en Italia los pósteres enviados a Italia, en Alemania los paneles de cartón pluma y los paneles acrílicos enviados a Italia, y en Estados Unidos los pedidos de Estados Unidos. Gelato y su socio de producción reciben tu nombre y dirección de envío y el archivo de impresión, que contiene el seating plan con los nombres de tus invitados. El transportista, elegido por el socio de impresión, recibe lo que necesita para la entrega.

En los pedidos solo digitales no se envía nada a Gelato.

Correos electrónicos

Solo te escribimos por tu pedido. No enviamos boletines ni correos comerciales. Nuestros correos los envía el servicio de correo de nuestro propio servidor.

Navegación y seguridad

El sitio funciona en un servidor de IONOS SE en Alemania y te llega a través de Cloudflare, que actúa como nuestra red de distribución de contenidos (CDN) y protege el sitio de ataques. El servidor registra las solicitudes que recibe para detectar ataques y errores, no para seguir lo que miras. El contenido de tu lista de invitados no se escribe en estos registros.

El panel de consentimiento (InMobi Choice)

El consentimiento lo gestiona InMobi Choice, una plataforma de gestión del consentimiento proporcionada por InMobi Technology Services Pte. Ltd. (Singapur) que cumple la versión 2.4 del Transparency & Consent Framework (TCF) de IAB. El panel se carga desde los servidores de InMobi, de modo que tu navegador envía a InMobi tu dirección IP (que InMobi usa para determinar tu país y aplicar las reglas adecuadas), datos técnicos del navegador y tus elecciones. Tus elecciones se guardan en tu navegador, en las cookies y el almacenamiento local que se enumeran en nuestra Política de cookies.

InMobi actúa como responsable del tratamiento independiente de los datos que recibe, según lo establecido en su acuerdo de tratamiento de datos para la CMP, y los trata con arreglo a su propia política de privacidad.

Analítica con Google Analytics 4

Google Analytics 4 está activo en este sitio. Se aplican estas reglas:

• En la UE, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, no se carga ninguna etiqueta de terceros antes de que elijas, y el script de Google se carga solo después de tu consentimiento. Si rechazas o no eliges, la analítica se queda desactivada.
• En Estados Unidos, la analítica funciona con un sistema de exclusión voluntaria (opt-out). Puedes excluirte en cualquier momento desde el panel de consentimiento o desde la página Your Privacy Choices, disponible en inglés. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la analítica se queda desactivada automáticamente.
• La anonimización de IP está activada, Google Signals está desactivado y no se usa ninguna función publicitaria.
• El script de Google no se carga en absoluto en la página del pedido, y nada de tus archivos ni de tu lista de invitados llega a Google Analytics.
• Medición de las ventas. Si la analítica está activada en tu navegador cuando haces un pedido (en la UE, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo si diste tu consentimiento), nuestro servidor envía a Google Analytics un evento «purchase» con el número del pedido, el producto, el importe y la moneda, vinculado a tu identificador de analítica, para que podamos medir las ventas. En las mismas condiciones, cuando pulsas el botón de pago tu navegador envía a Google Analytics un evento «begin_checkout» con el producto elegido, el estilo y el precio, y el evento «purchase» incluye además el estilo, la categoría del producto, el importe del IVA y la hora del pago. Ninguno de los dos eventos incluye nombre, correo electrónico, dirección ni datos de los invitados. Si la analítica está desactivada, no se envía nada.
• Las cookies duran hasta 14 meses y los datos se conservan en Google Analytics hasta 14 meses.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Los detalles técnicos están en nuestra Política de cookies. No usamos cookies publicitarias ni píxeles publicitarios.

Contador de visitas sin cookies

Usamos nuestro propio contador de visitas (stats.redbitapp.com), que es propio (first-party) y funciona en nuestro servidor. No instala cookies y no guarda tu dirección IP. Registra la página visitada sin parámetros de consulta, solo el dominio del sitio del que vienes, tu país, el tipo de dispositivo y los tiempos de carga de la página. Para contar visitantes únicos, calcula un código a partir de tu dirección IP y tu navegador con una clave que cambia cada día, de modo que al día siguiente ya no se puede vincular contigo. Las claves se eliminan a los 7 días y las visitas individuales a los 90; después solo quedan los totales. El contador atiende las señales Do Not Track y Global Privacy Control.

De dónde proceden los datos y si tienes que facilitarlos

Los datos proceden de ti (el editor, el formulario de pedido, los correos) y de tu navegador. Los nombres de los invitados proceden de ti, no de los invitados. Revolut nos comunica el resultado del pago; el socio de impresión nos comunica el estado de la producción y del envío. Cloudflare e InMobi deducen tu país de tu dirección IP. No compramos datos ni los cruzamos con otras bases de datos.

Tu correo electrónico y tu nombre son necesarios para cualquier pedido, y tu dirección de envío para uno impreso; sin ellos no podemos tramitarlo. Tu número de teléfono es opcional. La fecha de la boda también es opcional: determina hasta cuándo puedes editar tus archivos y cuándo eliminamos la lista de invitados. El consentimiento para la analítica es opcional y no afecta a tu pedido.

Con quién compartimos datos y transferencias internacionales

No vendemos ni alquilamos datos personales. Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y comunicamos datos a las autoridades solo cuando la ley lo exige. Revolut e InMobi tratan los datos que reciben como responsables del tratamiento independientes.

Proveedor	Servicio	Datos	Ubicación	Garantías para las transferencias
IONOS SE	Alojamiento del servidor del sitio, del contador de visitas y del correo	Datos de pedidos, listas de invitados, archivos, registros, correos	Alemania (UE)	Sin transferencia fuera de la UE
Cloudflare, Inc.	CDN y seguridad	Tráfico en tránsito, dirección IP, país	Estados Unidos y red global	Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Revolut Bank UAB (responsable independiente)	Pagos con tarjeta	Datos de la tarjeta, importe, resultado del pago	Lituania (UE)	Sin transferencia fuera de la UE por nuestra parte
Gelato AS y sus socios de producción locales, con el transportista que eligen	Impresión y envío de los seating plans impresos	Nombre y dirección de envío, el archivo de impresión	Noruega (EEE); producción en Italia, Alemania o Estados Unidos	En los pedidos enviados a Estados Unidos, transferencia necesaria para la ejecución del contrato (art. 49.1.b del RGPD)
InMobi Technology Services Pte. Ltd. (responsable independiente)	Plataforma de gestión del consentimiento (InMobi Choice)	Dirección IP, datos técnicos del navegador, elecciones de consentimiento	Singapur y otros países de fuera de la UE	Cláusulas contractuales tipo (Decisión (UE) 2021/914)
Google Ireland Limited	Analítica (Google Analytics 4), solo después del consentimiento	Los datos de analítica descritos arriba, incluidos los eventos «begin_checkout» y «purchase»	Irlanda y Estados Unidos	Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Google Cloud EMEA Limited y Google LLC	Tema con IA (Google Cloud Vertex AI, modelos Gemini), solo si lo usas	La descripción que escribes y, para la ilustración, los colores del tema y una breve descripción del motivo. No la lista de invitados, vuestros nombres, la fecha ni el lugar	Irlanda, Estados Unidos y red global	Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo

Las cláusulas contractuales tipo están aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 del RGPD); el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. se basa en la decisión de adecuación de la Comisión de 10 de julio de 2023.

Tus derechos según el RGPD

Los artículos 15 a 22 del RGPD te dan derecho a:

• acceder a tus datos y obtener una copia;
• rectificar los datos inexactos o incompletos; también puedes corregir tú los nombres editando tu seating plan mientras la página de tu pedido esté abierta;
• obtener la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o se hayan tratado de forma ilícita (los datos que la ley nos obliga a conservar, como los registros contables, se mantienen hasta que termina el plazo). Puedes pedirnos que eliminemos tu lista de invitados antes de los 90 días;
• limitar el tratamiento en determinados casos;
• recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad) en los tratamientos basados en un contrato o en el consentimiento;
• oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo;
• retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado; para la analítica, usa el enlace «Configuración de cookies».

Escribe a privacy@redbitapp.com. Respondemos en el plazo de un mes; en las solicitudes complejas podemos necesitar hasta dos meses más, y te lo diremos dentro del primer mes (art. 12 del RGPD). También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o ante la autoridad del país de la UE donde vives o trabajas.

Menores

La tienda está pensada para adultos que organizan una boda y no la dirigimos a menores. Una lista de invitados puede incluir nombres de niños invitados: los tratamos como cualquier otro nombre, solo para producir el seating plan, y los eliminamos con el resto de la lista.

Seguridad

El sitio funciona solo por HTTPS. Los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestro servidor. A la página de tu pedido se llega mediante un enlace secreto: no lo compartas, porque quien lo tenga puede abrir el pedido y ver la lista de invitados. Si se produce una violación de la seguridad de los datos, seguiremos los artículos 33 y 34 del RGPD.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que tengan efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti, y no elaboramos perfiles (art. 22 del RGPD). La maquetación del seating plan la calcula nuestro programa de maquetación a partir del texto que introduces. Si usas el tema con IA, un modelo de IA sugiere colores y tipografías, y las comprobaciones automáticas pueden rechazar una descripción o descartar una ilustración generada: esto no tiene efectos jurídicos ni de importancia similar sobre ti, y los estilos predefinidos siguen disponibles.

Para residentes en Estados Unidos

Este apartado se aplica a quienes residen en California, donde rige la California Consumer Privacy Act modificada por la California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), y en otros estados con leyes de privacidad similares. Extendemos estos derechos a todos nuestros clientes y visitantes de Estados Unidos, incluso cuando los umbrales de estas leyes no nos son aplicables.

Aviso en el momento de la recogida

Categoría	Qué	Origen	Por qué	Cuánto tiempo	Vendidos o compartidos
Identificadores	Nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, dirección de envío, dirección IP; identificadores de las cookies _ga cuando la analítica está activada	Tú; tu navegador	Tramitar tu pedido, seguridad, analítica	Como se describe en la tabla anterior; registros de pedidos y contables, 10 años	No
Información comercial	Productos encargados, importes, estado del pedido y del pago	Tú; Revolut	Tramitar tu pedido, contabilidad; con la analítica activada, medir las ventas en Google Analytics (al iniciar el pago: producto elegido, estilo, precio; una vez pagado el pedido: número del pedido, producto, categoría del producto, estilo, importe, importe del IVA, moneda, hora del pago)	Registros de pedidos y contables, 10 años	No
Lista de invitados	Nombres de tus invitados, fecha y lugar de la boda	Tú	Producir tu seating plan y tus archivos	Se elimina 90 días después de la fecha de la boda	No
Actividad en internet	Páginas vistas, procedencia, navegador y dispositivo	Tu navegador	Seguridad y analítica	Hasta 14 meses en Google Analytics; 90 días en el contador de visitas	No
Geolocalización aproximada	El país y, en Estados Unidos, el estado. Nunca tu ubicación precisa	Deducida de tu dirección IP por Cloudflare e InMobi	Aplicar las reglas de consentimiento adecuadas; analítica	90 días en el contador de visitas; hasta 14 meses en Google Analytics	No
Comunicaciones	Los mensajes que nos envías	Tú	Responderte, gestionar reclamaciones de garantía y quejas	El tiempo necesario; si se refiere a un pedido, con el pedido	No

No pedimos información personal sensible y te pedimos que no introduzcas ninguna sobre tus invitados. Solo Revolut trata los datos de tu tarjeta. No usamos ningún dato para inferir características sobre ti.

No vendemos ni compartimos tu información personal

No vendemos información personal y no la compartimos para publicidad comportamental entre contextos (cross-context behavioral advertising). No vendemos ni compartimos la información personal de consumidores menores de 16 años.

Global Privacy Control

Tratamos la señal Global Privacy Control (GPC) como una solicitud válida de exclusión: si tu navegador la envía, la analítica se queda desactivada en ese navegador automáticamente. Obtienes el mismo resultado desde el panel de consentimiento, que se abre con el enlace «Configuración de cookies» del pie de página, como se explica en la página Your Privacy Choices.

Tus derechos

Tienes derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti y a obtener una copia, a pedirnos que la eliminemos o la corrijamos, a excluirte de su venta o de que se comparta (cosa que no hacemos), a limitar el uso de la información personal sensible (que no usamos) y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

Escribe a privacy@redbitapp.com con el asunto «US privacy request». También puede presentar la solicitud en tu nombre un agente al que hayas designado por escrito. Verificamos tu identidad comparando la información que nos das con la que tenemos, por ejemplo tu número de pedido y el correo electrónico que usaste. Respondemos en un plazo de 45 días, que podemos ampliar otros 45 días si te explicamos el motivo.

Recursos

Si denegamos tu solicitud en todo o en parte, te explicaremos por qué. Puedes recurrir escribiendo a privacy@redbitapp.com con el asunto «Appeal». Revisaremos la decisión y te responderemos por escrito en un plazo de 45 días. Si el resultado no te satisface, puedes dirigirte al Attorney General de tu estado o, en California, a la California Privacy Protection Agency.

Cambios en esta política

La fecha de la última actualización aparece al pie de la página. Actualizamos esta política cuando cambia la forma en que tratamos los datos, y publicaremos un aviso en el sitio cuando los cambios sean significativos.