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Nous répondons sous 2 jours ouvrés. Nous ne proposons pas d'assistance par téléphone.

Ce pour quoi nous pouvons vous aider

• Votre commande : une question sur votre épreuve ou vos fichiers, une adresse à corriger, un colis qui n'est pas arrivé. Indiquez le numéro de commande.
• Un défaut d'impression ou un dommage : joignez une photo du panneau et du carton. Le fonctionnement des réimpressions et des remboursements est expliqué sur notre page Rétractation et garantie.
• Avant de commander : si vous hésitez sur le matériau ou le format, ou si vous vous demandez si un panneau imprimé peut arriver à temps pour votre mariage. Les délais sont expliqués sur notre page Livraison.
• Confidentialité : les demandes concernant vos données ou une liste d'invités. Vos droits sont expliqués dans notre politique de confidentialité ; les résidents des États-Unis peuvent aussi utiliser la page Your Privacy Choices, en anglais.
• Sécurité des produits : la marche à suivre pour signaler un problème est expliquée sur notre page Sécurité des produits.
• Accessibilité : une page ou une étape de l'éditeur ou de la commande que vous ne parvenez pas à utiliser.

Le traitement des données que vous nous envoyez est expliqué dans notre politique de confidentialité.

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